西安宇佳物流公司,业务范围: 1、承接各种大、中、小件货运的短途、中途、长途运输业务; 2、受理全国各地公路运输、代理业务(*报关手续); 3、为个人和企业提供长途搬家服务业务; 4、承接整车、零担业务; 5、整、散货物的仓储和暂存、中转服务; 6、贵重物品、展会物资、包装短途、中途、长途运输; 7、普通、高级化妆品;钢琴专业搬运、包装的运输业务; 8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装及短途、中途、长途运输业务; 9、提供专业小轿车托运业务物流。 10、货物运输保险办理;服务标准:
西安物流公司服务标准:
1、取货:本公司接到客户委托两小时内,安排相关人员上门取货;
2、发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车;
3、派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门;
4、包装:严格遵照外包装图标要求进行包装、服务保障。
服务优势:
1、 通过服务网络或传真、电话准时给客户反馈承运货物的发货情况、途中运行情况及到货情况。为客户增加运作透明度,解除后顾之忧;
2、 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户及时联系。通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间;
3、 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
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